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SuperRadar用户服务协议

版本发布日期:2026年6月17日

生效日期:2026年6月17日

欢迎您使用SuperRadar的产品及服务!

本《用户服务协议》(以下简称「本协议」)是您(以下简称「用户」或「您」)与SuperRadar(以下简称「我们」或「公司」)之间关于注册、登录、使用SuperRadar旗下网站、软件、硬件产品及各类服务(以下统称「本服务」)所订立的具有法律约束力的协议。

请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是以粗体下划线标注的条款。 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。如您不同意本协议中的任何条款,您应立即停止注册或使用本服务。

一、协议的范围

1.1 本协议是您与SuperRadar之间关于您使用本服务所订立的协议。「SuperRadar」是指SuperRadar及其关联公司。「用户」是指注册、登录、使用本服务的个人或组织。

1.2 本协议内容同时包括SuperRadar可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则、政策、声明、通知等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。

二、账号注册与使用

2.1 账号注册

2.1.1 您在使用本服务前需要注册一个SuperRadar账号。您须按照注册页面的提示提供真实、准确、最新、完整的注册信息(包括但不限于手机号码、电子邮箱地址等)。您有义务维护并适时更新您的个人资料,确保其为真实、准确、最新及完整。

2.1.2 您设置的账号名称、头像和简介等不得违反国家法律法规及公序良俗。我们有权对您提交的信息进行审核,对于不符合要求的,我们有权拒绝您的注册或要求您进行修改。

2.1.3 对于利用虚假信息或冒用他人信息注册的,我们有权随时限制、冻结或终止您的账号使用,并有权追究您的法律责任。

2.2 账号使用与安全

2.2.1 您注册成功后,将产生账号和密码(或可采用短信验证码等方式)等账户信息。您须自行负责保管好您的账号和密码,且应对您的账户下发生的所有活动(包括但不限于在线签署协议、购买服务、发布信息等)承担全部法律责任。

2.2.2 请您妥善保护自己的账号和密码,如发现任何未经授权使用您账号登录本服务或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况,建议您立即通知我们。您理解我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且我们应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除我们存在法定过错外,我们不承担责任。

2.2.3 您确认,只有您本人或您授权的人员可以使用您的账号登录本服务。除非法律另有规定或经我们事先书面同意,您不得以任何形式转让、出借、出租、赠与或让他人继承您的账号。

2.3 账号注销

2.3.1 若您需要注销账号,可以通过本协议第九条所列方式联系我们。在受理您的注销申请后,我们将验证您的身份,并在合理期限内为您办理注销。

2.3.2 账号注销后,我们将按照相关法律法规的要求保留您的个人信息。除此之外,您将无法再使用该账号,也无法找回账号中及与账号相关的任何内容或信息。

三、服务内容与使用规范

3.1 服务内容

3.1.1 SuperRadar为用户提供以下核心服务:

  • 智能硬件设备(如定位器、传感器等)的管理与数据查看;
  • 软件解决方案(如云平台、移动应用)的访问与操作;
  • 技术支持、文档下载、社区交流等辅助服务;
  • 我们根据业务发展不时推出的其他服务。

3.1.2 我们保留随时变更、中止或终止部分或全部免费服务的权利。对于收费服务,我们会在您使用前给予明确提示,只有您根据提示确认愿意支付相关费用后,您才能使用该等收费服务。

3.2 使用规范

3.2.1 您在使用本服务时,应当遵守中华人民共和国法律法规及您所在国家或地区的法律法规,不得利用本服务从事违法违规行为,包括但不限于:

  • 反对宪法所确定的基本原则的;
  • 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  • 损害国家荣誉和利益的;
  • 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  • 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  • 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
  • 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3.2.2 您不得利用本服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:

  • 使用未经授权的数据或进入未经授权的服务器/账号;
  • 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
  • 未经许可,企图探查、扫描、测试本服务系统的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;
  • 企图干涉、破坏本服务系统的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
  • 伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称。

3.2.3 您不得利用本服务进行任何侵犯SuperRadar及任何第三方合法权益的行为,包括但不限于:

  • 对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本服务的源代码;
  • 试图未经许可地获取本服务的内容、信息或数据;
  • 使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫或其他手段访问或使用本服务;
  • 未经授权收集其他用户的信息或数据。

3.3 违规处理

如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的行为,我们有权独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽相关内容,并视情节轻重对您的账号进行警告、功能限制、账号封禁直至注销的处罚,并有权公示处理结果。如您的行为给我们造成损失的,我们有权要求您赔偿全部损失。

四、服务的中断与终止

4.1 鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于服务器稳定性、网络传输故障、黑客攻击、政府管制等不可控因素),您同意我们可以随时中断或终止部分或全部服务。我们将尽可能及时通知您,并尽力减少对您的影响。

4.2 在下列情况下,我们有权单方中断或终止向您提供服务,且无需对您或任何第三方承担责任:

  • 您违反本协议约定;
  • 您提供的个人资料不真实;
  • 您对账号的使用侵犯或潜在侵犯我们或任何第三方的合法权益;
  • 根据法律法规或政府机关的要求;
  • 为进行系统维护、升级或测试需要;
  • 发生不可抗力。

五、知识产权

5.1 SuperRadar在本服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权均归SuperRadar或其合法权利人所有。

5.2 您不得修改、改编、翻译、出租、出借、出售、转发、传播或基于本服务创作衍生作品,不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得本服务的源代码。

5.3 您在使用本服务过程中发布、上传的内容(如评论、帖子、文件等),您保证拥有相应的知识产权或已获得合法授权。您授予SuperRadar全球范围内免费的、永久的、不可撤销的、非独家的许可,允许我们使用、复制、修改、改编、出版、翻译、传播、展示您发布的内容,以便为您提供更好的服务。

六、隐私政策

6.1 保护用户个人信息是SuperRadar的一项基本原则。我们将按照《SuperRadar隐私政策》的约定收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您完整阅读上述隐私政策,以帮助您更好地保护您的个人隐私。

6.2 您成功注册即为同意我们按照隐私政策处理您的个人信息。若您不同意隐私政策的任何条款,请立即停止使用本服务。

七、免责声明

7.1 您理解并同意,本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性,但在法律法规允许的范围内,我们对以下情形不作任何担保:

  • 本服务完全不受干扰、及时提供、安全可靠或免于出错;
  • 本服务完全满足您的要求;
  • 通过本服务获得的任何信息、资料、观点或建议是准确的、完整的或可靠的;
  • 本服务中的软件或硬件缺陷能够得到全部更正。

7.2 任何情况下,SuperRadar均不对任何间接性、附带性、特殊性或惩罚性的损害承担责任,包括但不限于利润损失、商誉损失、数据丢失或其它无形损失,即使我们已被告知该损害发生的可能性。

7.3 您通过本服务发布的任何信息、内容,不代表我们的观点或立场。我们不对您发布的内容承担任何法律责任。

八、法律适用与争议解决

8.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。

8.2 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,您与SuperRadar应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至SuperRadar所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

九、协议的修改与通知

9.1 我们有权根据法律法规变化、业务发展需要等情形修改本协议。修改后的协议会在网站上公布,并自公布时生效(或我们另行指定的更晚生效日期)。如您不同意修改后的协议,您应当立即停止使用本服务;您继续使用本服务的行为,即视为您同意修改后的协议。

9.2 我们可能会以网页公告、电子邮件、短信、系统通知等方式中的一种或多种向您发送通知。您应当确保您的联系信息处于可联系状态。

十、其他

10.1 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

10.2 我们未行使或执行本协议的任何权利或规定,不构成对该等权利或规定的放弃。

10.3 如果您对本协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

  • 电子邮箱:community@chengtech.com
  • 联系地址:广东省深圳市坪山区城投智园C栋5楼新业务事业部